Herroepingsrecht

Bij Lokaal-aanbod.nl geloven we in transparantie en klanttevredenheid. We willen dat je tevreden bent met je aankopen via ons platform. Daarom bieden we je het recht om je aankoop te herroepen als dat nodig is.

Herroepingstermijn

Je hebt het recht om je aankoop te herroepen binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen. Deze termijn gaat in op de dag nadat je het product hebt ontvangen.Uitoefenen van het Herroepingsrecht Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons binnen de herroepingstermijn op de hoogte te stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kun je doen door ons een e-mail te sturen op info@lokaal-aanbod.nl of door gebruik te maken van het retourformulier in je account op onze website.

Terugzending van producten

Na het uitoefenen van je herroepingsrecht, dien je de producten zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop je je beslissing tot herroeping hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden. De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw rekening.

Voorwaarden voor terugzending

De producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.Beschadigde of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij de schade het gevolg is van normaal gebruik van het product.Zorg ervoor dat je een bewijs van verzending ontvangt wanneer je het product terugstuurt.

Terugbetaling

Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we binnen 14 dagen na ontvangst het aankoopbedrag terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode. Eventuele verzendkosten die bij de oorspronkelijke aankoop in rekening zijn gebracht, zullen ook worden terugbetaald, tenzij anders overeengekomen.

Contactgegevens voor herroeping

Voor vragen over het herroepingsproces of om je herroepingsrecht uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@lokaal-aanbod.nl.